Kalendar za salon: kako da svi termini budu na jednom mjestu

Gdje nastaje problem

Sveska je brza i uvijek pri ruci. Problem nastaje kad termini stižu sa više strana: neko pozove, neko piše na Instagramu, neko na Viberu, a neko svrati i zakaže uživo. Svaki od tih termina neko mora da prepiše na isto mjesto, i to tačno.

Kad to ne ide kako treba, obično se desi nešto od ovoga:

• dvije klijentkinje dobiju isto vrijeme, jer jedan termin nije upisan na vrijeme
• ne vidite odmah gdje imate slobodno, pa klijentu kažete „javiću Vam“
• koleginica ne zna šta je čeka sutra dok ne dođe u salon
• kad se termin pomjeri, u svesci ostanu precrtana vremena i strelice

Sve to se rješava jednim kalendarom za cijeli salon. Evo kako da ga postavite.

1. Jedan kalendar za sve termine

Najvažnije pravilo je i najjednostavnije: postoji samo jedan kalendar i u njega ide svaki termin. Ne dio u svesci, a dio u telefonu, nego sve na istom mjestu.

Kad klijenti zakazuju preko Vašeg linka, termin se u kalendaru pojavi sam. Termine koji stignu telefonom, porukom ili uživo upišete Vi, za par sekundi.

2. Svaka osoba ima svoju kolonu

Kad u salonu radi više ljudi, dnevni prikaz podijelite po osobama. Svaka koleginica ima svoju kolonu, pa se odmah vidi ko je zauzet, a ko ima slobodno.

Radno vrijeme i pauza se unose za svaku osobu posebno. Ako Ana radi od 9 do 17, a Ivana od 12 do 20, kalendar to pokazuje tačno tako: vrijeme kad neko ne radi je šrafirano, a pauza je posebno označena.

3. Sedmica za planiranje, dan za rad

Sedmični prikaz koristite kad planirate: vidite koji dani su puni, a gdje ima mjesta za još nekog. Dnevni prikaz je za sam radni dan: ko je sljedeći, koliko traje i šta radi. Za duži pregled tu je i mjesečni prikaz, sa brojem termina za svaki dan.

4. Termine sa telefona upišite odmah

Termin dogovoren telefonom upišite dok ste još na vezi. Izaberete osobu i uslugu, a kalendar sam pokaže slobodna vremena za taj dan, pa ne morate da tražite rupe.

Kalendar ne dozvoljava da kod iste osobe upišete dva termina u isto vrijeme. Ako unesete i e-mail klijenta, dan prije termina dobiće podsjetnik, isto kao kad zakaže preko linka.

5. Sve o terminu na jedan klik

Kad kliknete na termin, vidite ime i broj klijenta, uslugu, cijenu, trajanje i napomenu. Odatle klijenta možete odmah pozvati ili mu pisati na WhatsApp ili Viber, bez traženja broja u imeniku.

Ako se termin mijenja, pomjerite ga na drugo vrijeme ili kod druge koleginice. Na računaru termin samo prevučete, a kalendar prije pomjeranja traži potvrdu, da se ništa ne pomjeri slučajno.

6. Neradne dane unesite unaprijed

Godišnji odmor, praznik ili slobodan dan jedne koleginice unesite čim znate. Neradni dan može da važi za cijeli salon ili samo za jednu osobu, a državne praznike uključite jednim klikom.

Na te dane niko ne može da zakaže online, pa Vam se ne desi da klijentkinja dođe pred zatvorena vrata.

Kalendar je uvijek uz Vas

Isti kalendar imate i na telefonu, sa istim kolonama po osobama. Kad Vas neko pozove dok niste u salonu, otvorite dan, vidite gdje ima mjesta i upišete termin na licu mjesta.

Kako Termin pomaže

Termin je kalendar i online zakazivanje za salone. U njemu:

• termini sa Vašeg linka stižu u kalendar sami, a klijent vidi samo slobodna vremena
• termine sa telefona i Vibera upišete za par sekundi
• svaka osoba ima svoju kolonu, radno vrijeme i pauzu
• neradne dane i praznike unesete jednom
• isti kalendar radi na računaru i na telefonu

Prvih 30 dana je besplatno i ne treba Vam kartica, a poslije toga je 6,99 € mjesečno. Ako želite, možemo da Vam pomognemo da sve podesite.