Kalendar za salon: kako da svi termini budu na jednom mestu

Gde nastaje problem

Sveska je brza i uvek pri ruci. Problem nastaje kad termini stižu sa više strana: neko pozove, neko piše na Instagramu, neko na Viberu, a neko svrati i zakaže uživo. Svaki od tih termina neko mora da prepiše na isto mesto, i to tačno.

Kad to ne ide kako treba, obično se desi nešto od ovoga:

• dve klijentkinje dobiju isto vreme, jer jedan termin nije upisan na vreme
• ne vidite odmah gde imate slobodno, pa klijentu kažete „javiću Vam“
• koleginica ne zna šta je čeka sutra dok ne dođe u salon
• kad se termin pomeri, u svesci ostanu precrtana vremena i strelice

Sve to se rešava jednim kalendarom za ceo salon. Evo kako da ga postavite.

1. Jedan kalendar za sve termine

Najvažnije pravilo je i najjednostavnije: postoji samo jedan kalendar i u njega ide svaki termin. Ne deo u svesci, a deo u telefonu, nego sve na istom mestu.

Kad klijenti zakazuju preko Vašeg linka, termin se u kalendaru pojavi sam. Termine koji stignu telefonom, porukom ili uživo upišete Vi, za par sekundi.

2. Svaka osoba ima svoju kolonu

Kad u salonu radi više ljudi, dnevni prikaz podelite po osobama. Svaka koleginica ima svoju kolonu, pa se odmah vidi ko je zauzet, a ko ima slobodno.

Radno vreme i pauza se unose za svaku osobu posebno. Ako Ana radi od 9 do 17, a Ivana od 12 do 20, kalendar to pokazuje tačno tako: vreme kad neko ne radi je šrafirano, a pauza je posebno označena.

3. Nedelja za planiranje, dan za rad

Nedeljni prikaz koristite kad planirate: vidite koji dani su puni, a gde ima mesta za još nekog. Dnevni prikaz je za sam radni dan: ko je sledeći, koliko traje i šta radi. Za duži pregled tu je i mesečni prikaz, sa brojem termina za svaki dan.

4. Termine sa telefona upišite odmah

Termin dogovoren telefonom upišite dok ste još na vezi. Izaberete osobu i uslugu, a kalendar sam pokaže slobodna vremena za taj dan, pa ne morate da tražite rupe.

Kalendar ne dozvoljava da kod iste osobe upišete dva termina u isto vreme. Ako unesete i e-mail klijenta, dan pre termina dobiće podsetnik, isto kao kad zakaže preko linka.

5. Sve o terminu na jedan klik

Kad kliknete na termin, vidite ime i broj klijenta, uslugu, cenu, trajanje i napomenu. Odatle klijenta možete odmah da pozovete ili da mu pišete na WhatsApp ili Viber, bez traženja broja u imeniku.

Ako se termin menja, pomerite ga na drugo vreme ili kod druge koleginice. Na računaru termin samo prevučete, a kalendar pre pomeranja traži potvrdu, da se ništa ne pomeri slučajno.

6. Neradne dane unesite unapred

Godišnji odmor, praznik ili slobodan dan jedne koleginice unesite čim znate. Neradni dan može da važi za ceo salon ili samo za jednu osobu, a državne praznike uključite jednim klikom.

Na te dane niko ne može da zakaže online, pa Vam se ne desi da klijentkinja dođe pred zatvorena vrata.

Kalendar je uvek uz Vas

Isti kalendar imate i na telefonu, sa istim kolonama po osobama. Kad Vas neko pozove dok niste u salonu, otvorite dan, vidite gde ima mesta i upišete termin na licu mesta.

Kako Termin pomaže

Termin je kalendar i online zakazivanje za salone. U njemu:

• termini sa Vašeg linka stižu u kalendar sami, a klijent vidi samo slobodna vremena
• termine sa telefona i Vibera upišete za par sekundi
• svaka osoba ima svoju kolonu, radno vreme i pauzu
• neradne dane i praznike unesete jednom
• isti kalendar radi na računaru i na telefonu

Prvih 30 dana je besplatno i ne treba Vam kartica, a posle toga je 799 din mesečno. Ako želite, možemo da Vam pomognemo da sve podesite.