Svi članci
Zakazivanje

Program za zakazivanje termina: šta Vam zaista treba u salonu

Kad potražite program za zakazivanje termina, ponuda izgleda ogromno: desetine aplikacija, gomila opcija, cene u dolarima. Salonu zapravo treba nekoliko stvari koje rade svaki dan, bez komplikacija. Evo na šta da gledate pre nego što izaberete.

Termin

· 4 min čitanja

Kalendar salona na računaru i stranica za zakazivanje na telefonu

Ukratko

  • Klijent treba da zakaže za minut, bez aplikacije i bez pravljenja naloga.
  • Kalendar mora da prati svaku osobu posebno, sa njenim uslugama i radnim vremenom.
  • Potvrda i podsetnik treba da idu sami.
  • Gledajte jezik, valutu i način plaćanja: bez provizije po terminu i sa probnim periodom bez kartice.

Pre nego što počnete da tražite

Zapišite kako danas zakazujete: odakle stižu termini (Instagram, Viber, telefon), koliko ljudi radi u salonu i koliko termina imate nedeljno. Program treba da reši baš to, a ne da Vam doda posao.

1. Klijent zakazuje sam, bez aplikacije

Najviše vremena uštedite kad klijent sam izabere uslugu i slobodan termin. Ali samo ako je to jednostavno. Ako mora da skine aplikaciju ili da pravi nalog sa lozinkom, mnogi odustanu i ipak Vam pišu.

Proverite: da li klijent zakazuje preko običnog linka, da li vidi samo slobodna vremena i koliko koraka ima do kraja.

Tri koraka zakazivanja na telefonu: izbor osobe, usluge i slobodnog termina
Zakazivanje preko linka: osoba, usluga, pa slobodan termin. Bez aplikacije i bez naloga.

2. Kalendar za ceo tim

Ako u salonu radi više ljudi, program mora da zna ko radi kada i ko radi koju uslugu. Klijentkinja koja želi manikir treba da vidi samo one koji rade manikir, i samo kad rade.

U kalendaru svaka osoba treba da ima svoju kolonu, da odmah vidite ko je slobodan, a ko zauzet.

Dnevni prikaz kalendara sa kolonama za dve zaposlene
Dnevni prikaz sa kolonom za svaku osobu.

3. Usluge sa trajanjem i cenom

Svaka usluga treba da ima svoje trajanje. Kad klijentkinja zakaže keratin od dva sata, program mora da zauzme dva sata, a ne pola sata. Tako se termini ne preklapaju i dan ostaje realan.

Lista usluga sa trajanjem i cenom u podešavanjima
Usluge sa trajanjem i cenom. Klijent ih vidi na stranici za zakazivanje.

4. Radno vreme i pauze po osobi

Ana radi ujutru, Ivana popodne, a subotom obe rade kraće. Program treba da prati raspored svake osobe i njene pauze, i da klijentima nudi samo vreme kad neko zaista radi.

Radno vreme i pauze za dve zaposlene
Radno vreme i pauza za svaku osobu posebno.

5. Potvrda i podsetnik idu sami

Podsetnik dan pre termina najviše smanjuje nedolaske. Ako ga šaljete ručno, pre ili kasnije ćete zaboraviti. Dobar program šalje potvrdu čim klijent zakaže i podsetnik dan pre, sa linkom za otkazivanje.

E-mail podsetnik za termin sa dugmetom za otkazivanje
Podsetnik stiže na e-mail dan pre termina.

6. Jezik, valuta i cena

Mnogi programi su pravljeni za druga tržišta: na engleskom, sa cenama u dolarima. Klijent treba da vidi stranicu na svom jeziku i cene u dinarima, a Vi da dobijete pomoć na svom jeziku.

Gledajte i kako se plaća. Neki uzimaju proviziju po terminu ili po novom klijentu, pa što više radite, to više plaćate. Mesečna cena je predvidljivija. I probajte pre nego što platite: probni period bez kartice znači da ništa ne rizikujete.

Kratka lista za proveru

  • Klijent zakazuje preko linka, bez aplikacije i bez naloga.
  • Vidi samo slobodna vremena, za osobu i uslugu koju je izabrao.
  • Svaka osoba ima svoju kolonu, usluge, radno vreme i pauzu.
  • Svaka usluga ima svoje trajanje i cenu.
  • Potvrda i podsetnik idu sami.
  • Stranica je na Vašem jeziku, cene u Vašoj valuti.
  • Mesečna cena bez provizije i probni period bez kartice.

Kako Termin to rešava

Termin je kalendar i online zakazivanje za salone. U njemu:

  • klijent zakazuje preko Vašeg linka, bez aplikacije i bez naloga, i vidi samo slobodna vremena
  • svaka osoba ima svoju kolonu, svoje usluge, radno vreme i pauzu
  • klijent koji ostavi e-mail dobija potvrdu i podsetnik dan pre, sa linkom za otkazivanje
  • sve je na srpskom, a cene su u dinarima
  • nema provizije po terminu

Prvih 30 dana je besplatno i ne treba Vam kartica, a posle toga je 799 din mesečno. Ako želite, možemo da Vam pomognemo da sve podesite.

Neka klijenti sami zakazuju termine

Prvih 30 dana je besplatno, bez kartice.

Napravite svoj link

Još članaka